■EPARKイーパークとは?
携帯電話からリアルタイムでお店の順番待ち組数や待ち時間と
いった混雑状況を確認することができ、さらに会員になると、
その順番待ちの予約をすることができます。
予約をした後は、携帯電話で自分の待ち状況を確認しながら、
ショッピング等、時間を有効活用することができます。
2009年8月末現在、全国580施設に「EPARK」が導入されており、
250万人の会員がサービスを利用しています。
携帯電話からリアルタイムでお店の順番待ち組数や待ち時間と
いった混雑状況を確認することができ、さらに会員になると、
その順番待ちの予約をすることができます。
予約をした後は、携帯電話で自分の待ち状況を確認しながら、
ショッピング等、時間を有効活用することができます。
2009年8月末現在、全国580施設に「EPARK」が導入されており、
250万人の会員がサービスを利用しています。
■導入メリット
(受付キャンセル減少による売上UP!)
混雑時に待ちきれず、受付をしたものの帰ってしまうといった
お客様が減ることで、機会損失を大幅に削減できます。
(ピーク分散による売上UP!)
携帯電話で混雑状況を確認できるので、お客様がピーク時を
避けて、客数の少ない午後5時台や午後8時以降に来店する
ようになり、売上UPに繋がります。
(近隣の他企業店舗のEPARK会員の流入)
EPARK会員は、いつでもどこでもお店の混雑状況を確認できるので、近くに空いているお店があれば、
そちらを利用します。地域でEPARK会員の流動が起こることで、来客数が増え、売上UPに繋がります。
(受付キャンセル減少による売上UP!)
混雑時に待ちきれず、受付をしたものの帰ってしまうといった
お客様が減ることで、機会損失を大幅に削減できます。
(ピーク分散による売上UP!)
携帯電話で混雑状況を確認できるので、お客様がピーク時を
避けて、客数の少ない午後5時台や午後8時以降に来店する
ようになり、売上UPに繋がります。
(近隣の他企業店舗のEPARK会員の流入)
EPARK会員は、いつでもどこでもお店の混雑状況を確認できるので、近くに空いているお店があれば、
そちらを利用します。地域でEPARK会員の流動が起こることで、来客数が増え、売上UPに繋がります。