お店の混雑状況配信&順番予約サービス「EPARKイーパーク」で売上UP! - 飲食業界.com | 飲食店のための飲食業界専門の情報サイト
2018年12月6日 公開

お店の混雑状況配信&順番予約サービス「EPARKイーパーク」で売上UP!

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■EPARKイーパークとは?
携帯電話からリアルタイムでお店の順番待ち組数や待ち時間と
いった混雑状況を確認することができ、さらに会員になると、
その順番待ちの予約をすることができます。
予約をした後は、携帯電話で自分の待ち状況を確認しながら、
ショッピング等、時間を有効活用することができます。

2009年8月末現在、全国580施設に「EPARK」が導入されており、
250万人の会員がサービスを利用しています。
■導入メリット
(受付キャンセル減少による売上UP!)
混雑時に待ちきれず、受付をしたものの帰ってしまうといった
お客様が減ることで、機会損失を大幅に削減できます。

(ピーク分散による売上UP!)
携帯電話で混雑状況を確認できるので、お客様がピーク時を
避けて、客数の少ない午後5時台や午後8時以降に来店する
ようになり、売上UPに繋がります。

(近隣の他企業店舗のEPARK会員の流入)
EPARK会員は、いつでもどこでもお店の混雑状況を確認できるので、近くに空いているお店があれば、
そちらを利用します。地域でEPARK会員の流動が起こることで、来客数が増え、売上UPに繋がります。
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